银行要收300元才给我邮寄绿本,这钱该交吗?

银行收取邮寄费需合理,可核实费用依据。分析:在您已还清车贷的情况下,银行有义务归还车辆所有权证明(绿本)。若银行要求额外支付300元邮寄费,需核实此费用是否合理且符合双方约定。若合同或相关法规未明确规定此费用,您有权拒绝支付。提醒:若银行坚持收费且拒绝协商,或存在其他不合理要求,可能构成违约或侵权行为,应及时寻求法律帮助。
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处理方式:从法律角度看,您可通过以下方式处理:1.查阅贷款合同:核实合同中是否包含邮寄费用的相关条款。2.与银行协商:若合同未明确,可与银行沟通,要求免费邮寄或自行前往领取。3.投诉与举报:若银行坚持不合理收费,可向银监局或消费者协会投诉。选择建议:首先尝试查阅合同并与银行协商,若无法达成共识,再考虑投诉与举报途径。
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具体操作:1.合同查阅:详细阅读贷款合同,特别是关于费用、权利与义务的部分,确认是否有邮寄费用的明确规定。2.友好协商:与银行客服或负责部门沟通,表达您对于免费邮寄的合理诉求,或提出自行前往银行领取绿本的方案。3.正式投诉:若协商无果,可准备相关证据(如合同、还款记录等),向银监局或消费者协会提交书面投诉,说明情况并要求合理处理。4.法律途径:若投诉后仍未得到满意答复,可考虑寻求律师帮助,通过法律手段维护自身权益,包括但不限于发送律师函或提起诉讼。在整个过程中,保持沟通记录,以备不时之需。
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